建立更好的团队,打造更好的产品

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日期:2023-12-04

建立更好的团队,打造更好的产品

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万物云联网2023-12-04 00:12

题记

更好的合作带来更好的产品。 掌握产品团队的协作可以让您有最好的机会生产出最好的产品。

产品一词可用于描述有形商品,例如汽车、移动电话、锤子或食品搅拌机。 它还可以用来描述更无形的东西,例如网站或移动应用程序。 或者,它可能根本不是“东西”,但仍然是为了向他人提供价值而创建的东西,例如客户支持服务、辅导或提供体验。 有些人可能将后一种产品称为“服务”。 为了简洁起见,我们使用“产品”一词来涵盖上述所有内容。 这是因为,在开发某些东西时,我们认为应该考虑它周围的一切。 从商品本身到用户如何获取它、如何与其交互以及如何获得支持。 简而言之,我们所说的产品是指某人拥有的全部体验,无论提供什么。

产品为用户解决问题。 我们也将“问题”一词用作广义术语,涵盖需求或障碍,以及一个人可能拥有的愿望。 产品提供价值是因为它们解决了用户的问题,无论他们是否意识到自己有问题。 如果用户不存在问题,那么产品也不应该存在(如果没有问题需要解决,产品可能不会存在很长时间)。

收集有关产品创意和相关假设是否有效的证据,这需要额外的努力,它是现代产品开发的重要组成部分。 我们一直铭记的一句话是“价值只是一个假设,直到你把产品交到用户手中。”秘诀在于根据你对用户、客户及其问题的理解程度,做出适当的努力。

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优秀的产品团队应该具有哪些特性

优秀的产品团队应该具有哪些特性

如果您的答案是这样的:“所有最初计划的功能都是由团队构建的,并且他们根据最初计划的时间表和预算交付了产品”,那么你可能还想要拥有一支高效的产品团队。

另一方面,如果你的回答是“团队交付了有价值的东西”、“团队生产了满足需求的东西”、“团队解决了问题”或类似的东西,那么你可能已经有了成为优秀产品团队的所需要的一部分心态。

拥有这样的心态是一个很好的起点; 然而,产品团队的工具箱中需要一系列实用工具,以便成功地合作、交付有价值的产品并解决客户的问题。 现实生活中,我们汇集了大量实用的工具和技术,可以协同使用,帮助您和您的团队成功进行现代产品开发。 很少有人会帮助您了解“什么”或“如何”,而是更重要的是帮助您了解“为什么”。 为什么你的产品应该存在? 人们为什么想要使用它或购买它? 这些“为什么”是任何现代产品计划都需要回答的基本问题,要回答这些问题需要您发挥深层次的创造力和创新力。

除了一些罕见的例外(它们确实是例外),伟大的产品需要一支优秀的团队来开发它们。 注意我们把“伟大”放在哪里。 拥有优秀的人才固然有帮助,但成为一支优秀的团队更有帮助。

伟大的团队在其成员之间有着良好的合作。 协作比人们完成任务然后有效地移交给队友要深入得多。 这可以说是合作。 而且根本很难识别出一群以这种方式工作的人作为一个团队。 相反,协作才是团队之所以成为团队的原因。 整个团队感受到他们作为一个整体所面临的挑战。 他们彼此建立同理心,并为那些需要他们服务的人建立同理心。 对于团队所做的事情、其成就、失败,尤其是用户如何体验团队创建的产品,有一种集体责任感。

很多时候,我们看到个人精心设计“原因”或单独的用户体验团队孤立地进行用户研究,导致将需求移交给仅专注于构建功能的团队。 这种方法依赖于个人或专家团队的运气和判断,浪费了可以利用的集体智慧和创造力。

我们建议的是让每个团队成员都参与创造性和知识获取过程,利用广泛的已有的经验和看法,同时鼓励接受专家领导、指导、促进和引导,而不是孤立地工作。

更好的合作带来更好的产品。 掌握产品团队的协作可以让您有最好的机会生产出最好的产品。

产品开发过程不是一个线性过程

产品开发团队

我们要说的最后一件事是建议您不要将您的产品开发旅程视为线性旅程,或者有一组预定义的步骤需要遵循。每个产品、每个环境和每个产品团队都会有所不同,并经历自己的学习之旅。 产品开发的本质意味着道路上会遇到坎坷、障碍和意想不到的曲折,这意味着您有时可能会觉得自己在倒退。 可能感觉你需要重新开始,或者你什么也没学到,需要改变方向,尝试不同的方法才能再次取得进步。 在开始部署工具和技术来开发产品之前,产品团队需要就如何协作和实现目标进行组织,而不是像一群没有单一一致目标的个人一样行事。

在许多组织中,重点通常是优化系统中“工作发生的部分”,换句话说,产品实际构建的部分。 团队被视为交付产品或功能,当一项产品或功能完成后,他们就会转向下一项。 在许多情况下,目标是提高生产效率和速度。 这有点像一家工厂,订单进来,产品功能从另一端出来,不管是否涉及实际的生产线。

当我们实际拥有工厂时,这种方法非常有效,所生产的商品类型遵循固定设计,并且工作步骤可重复。 现在,大部分此类工作已经实现自动化,理论上可以解放人类的创造力和创新能力。 然而,在许多公司中,人类仍然被视为工厂工人,被分配到一个“工作站”来完成特定的任务。 我们认为这是一个浪费的机会。

当我们进入 21 世纪时,许多“简单”的问题已经得到解决。 与此同时,客户的期望、不耐烦和善变也比以往任何时候都高。 当今的问题越来越复杂,需要人类的聪明才智来解决。 这些解决方案并不简单,通常只是可以选择的众多可能选项之一。 结果基于猜测、运气,或者采取一种承认解决方案是通过开放的学习和调整来发现的方法。

今天的成功似乎往往需要超人的努力。 不幸的是,超人很少见。 这并不意味着我们应该寻找和依赖这些英雄人物,而是应该更明智地利用集体智慧。

现代产品的创造不再依赖英雄个人,而是考虑团队的重要性。 团队,不是作为订单接受者和交付工厂,而是作为解决问题的一个有凝聚力的单位。 团队共同努力了解人们的焦虑、发现机会、假设、创新、生成解决方案选项、实验和验证。 关键是团队要对实际发生的事情达成共识——正在取得的进展、哪些问题尚未得到解答,以及团队成员下一步应该努力做什么。 简而言之,就是作品的可视化。 通常,此类可视化采用物理或电子板的形式, 这种可视化可以创造更好的透明度,并且可以被团队和利益相关者协作使用,以推进工作直至实现价值。真正的产品团队是问题解决者; 他们与用户建立理解和同理心,了解他们的问题,探索选项的可行性,并尝试为问题创建最佳解决方案。 关键是开发一个强大的流程,以可视化为模型,能够以最少的浪费向用户学习和交付价值。

良好的产品开发需要优先论证需求的真实性

产品开发需要追求卓越

对我们来说,真正伟大的产品是那些为人们服务的产品。 无论是娱乐、教育、让生活更轻松、让生活更健康、节省时间、保护环境、做社会公益,而且也是所有其他人们都认为有价值的东西。 对于许多组织来说,盈利当然很重要,但我们认为这应该被视为创造真正伟大事物的副产品。 仅将追逐利润作为主要动机很可能会导致失败。

有时候,真相很伤人。 您可能认为您对某个产品有一个好主意,热情地开发并推出它,却发现……没有人喜欢它或购买它。 哎哟! 每个失败产品的故事背后都是未经检验的假设; 产品有需要解决的问题、生产产品是可行的、用户会使用它并喜欢它、客户会为它付费等等。在存在未经测试的假设的情况下开发产品 可能是危险的并且本身就有风险。

如今,良好的产品开发不仅仅涉及有效地构建高质量的产品。 它不仅仅包括设计产品本身的功能以及研究如何在实践中实现您的想法。 在整个产品生命周期中,工作应包括收集证据以验证产品是否解决了用户的问题,并测试可能做出的假设。 验证你的想法和假设应该是你持续做的事情,而不是预先完成或者暂时完成的事情。

这可能会让人觉得造成额外的工作和不必要的延误,毕竟,很明显你的想法是一个很棒的想法,对吧? 因此尽管初创公司的成功率很低,但企业家通常充满兴奋、活力和积极性。 为何如此乐观? 答案在于我们自己的偏见。 作为人类,当谈到“我们自己的孩子”时,我们很容易失去自己的主体性。

这就是为什么现代产品开发的很大一部分都注重验证假设并收集证据,以确定产品的开发方向。 通过一些聪明的思考,所涉及的努力将与您和您的产品在旅程中的位置以及所涉及的风险同步。您可能会惊讶地发现,在绝大多数情况下,这项工作实际上是多么的重要。

大规模构建和推出一款产品需要耗费大量精力且成本高昂,因此您最好有一些有力的证据来证明您的想法是好的。 如果没有,如果你错了,你就会冒很大的风险。 你可能会让你的公司破产、失去工作、让你的家庭陷入贫困、无可挽回地损害你的声誉,甚至你的伴侣可能会离开你。 好吧,这可能有点极端,但希望我们至少能同意风险很高。 这有点像决定在没有安全绳的情况下攀登乔戈里峰顶峰,并且不知道自己是否有足够的健康和技能来做到这一点。 那是不明智的。 同时,如果您是一位经验丰富的登山者,您不需要任何证据证明您可以攀登一些简单的东西,例如一段楼梯。 在这里进行分析同样是不明智和浪费的——你只是不假思索地去做。

这里的想法是挑战自己,考虑有多少证据来支持你的想法以及在哪里做出了假设。 然后,考虑到您和您的产品在您的旅程中所处的位置,应用适当的技术来测试这些假设,并适当地提高证据水平。

《打造更好的团队:在数字时代创建获胜团队》的内容简介

《打造更好的团队:在数字时代创建获胜团队(Build Better Teams: Creating Winning Teams in the Digital Age)》

“《打造更好的团队》是一本富有洞察力的书,为领导者提供了引人注目且实用的团队建设“代码”,以优化团队绩效。”——哈佛商学院艾米·C·埃德蒙森教授;

本书的目的是帮助当今的领导者,无论级别、行业或组织类型如何,将任何团队在其存在的任何阶段打造为一个更成功的实体。 这本书既适合经验丰富的领导者,也适合有抱负的领导者。 它的写作目的是为了激发思考,让读者读起来很愉快,但最重要的是,为这个世界的教育者提供帮助。 它是为那些领导或将领导那些寻求创造令人惊叹的事物的优秀人才而写的——一个紧密、高效、充满关爱和成功的团队。

第一部分的两章描述了我们这个时代的六种极端条件,以及考虑到这些条件和团队合作的糟糕记录,团队现在需要在这种环境中蓬勃发展。

第二部分是关于第一部分中提出的挑战的解决方案。 第三章探讨了现代团队合作的关键组成部分——收购 Swift Trust——而第四章介绍了第一个基于科学的团队建设代码,该代码提供了快速信任,并描述了它如何满足代码必须满足的所有要求。 第五章然后应用代码,几乎完美地解释了埃德和卢克以及随后埃德和乔在亚马逊发生的事情。

第三部分包含第六章和第七章,探讨数字化和虚拟工作对团队的影响,以及我们预计会发生什么将影响团队未来的工作方式。 他们将突出显示在两种环境中最需要关注的代码部分。

在第四部分中,我们将深入研究代码的三个主要组成部分,第八章帮助您让您的团队“稳定”,第九章帮助您使其“安全”,第十章帮助您使其“强大”。

最后,我们在第五部分转向未来,挑战第 11 章中关于团队建设的两个过时但普遍持有的假设,然后提出希望和乐观,即尽管经历了可怕的时期,但我们最终都会好起来的。

虽然我们大多数人在工作场所并没有遇到食肉鱼——尽管我们中的一些人可能会指出一些有资格的同事——下一章将更详细地说明我们如何也面临这样的敌对条件 面对的是我们的亚马逊步行者。 构建我们的团队智慧从这里开始,了解我们正在走过的地形。

今天就通过阅读这本书来学习如何成为一名优秀的领导者吧! 工作场所在不断变化,因此请了解如何通过《打造更好的团队》来应对变化。

本书帮助读者了解必要且及时的管理技巧,以培养组织各级的高效领导者。

在书里面,你会发现以下有用的知识:

如何培养团队高绩效的技术和工具

如何发展强大的商业文化并实现领导目标

如何培养高效的领导风格和实践