《沟通技巧手册》

《沟通技巧手册》被公认为沟通领域的核心书籍之一，为这一快速发展的研究领域提供了最先进的概述。这本全面修订和更新的第四版是在人际交往领域引起极大关注的时候到来的。最近的研究表明，沟通技巧在许多行业取得成功的能力激发了学术研究人员和日常工作如此依赖于有效社交技能的从业者对这一领域的极大兴趣。

该书涵盖了非语言行为、倾听、谈判和说服等主题，将沟通置于一系列不同的环境中，从小组互动到咨询访谈。基于人际沟通的核心原则，即人际沟通可以被概念化为一种熟练的活动形式，并包括关于认知行为疗法以及辅导和指导的新章节，这个新版本还将沟通置于数字技术进步的背景下。

《沟通技巧手册》代表了对该领域文献最重要的单一贡献。它为新手和执业专业人士提供了丰富的信息，非常适合在各种情况下使用，从学位课程的理论主流交流模块到健康、商业和教育的职业课程。凭借国际知名学者的贡献，这是学生，研究人员和专业人士的权威文本。